TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

1. INTRODUCCIÓN  

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página Web (https://www.germainedecapuccini.es) y la compra de productos en la misma (en adelante, las "Condiciones"), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad y Cookies (“Política de Privacidad” y ”Política de Cookies”) antes de usar esta página Web. Al utilizar esta página Web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y Cookies, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página Web.  

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.  

2. NUESTROS DATOS  

La presente Web ha sido desarrollada para GERMAINE DE CAPUCCINI, S.A.U. (CIF A-03050572, R.M. Alicante, Hoja A-2880 Tomo 1218 Folio 207)) con domicilio social en Carretera de Alicante, 86, 03801 Alcoy (Alicante) Telf.: (+34) 965547070 central@germainedecapuccini.com (en adelante, GERMAINE DE CAPUCCINI). 

3. USO DE LA WEB 

El uso de la Web debe ajustarse a lo dispuesto en las presentes Condiciones de Uso. Al acceder a la Web, cualquier Usuario que esté navegando por la Web declara haber leído y aceptado incondicionalmente las presentes Condiciones de Uso. 

www.germainedecapuccini.es proporciona el acceso a multitud de informaciones y servicios pertenecientes a GERMAINE DE CAPUCCINI. El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Web. Dicha responsabilidad se extiende a los registros que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dichos registros el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que GERMAINE DE CAPUCCINI ofrece a través de su Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (III) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de GERMAINE DE CAPUCICNI, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (IV) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. GERMAINE DE CAPUCCINI se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación por no estar relacionados con el objetivo. En cualquier caso, GERMAINE DE CAPUCCINI como administrador de su Web, actuará diligentemente nada más tenga conocimiento de actos cometidos en contra de las presentes Condiciones de Uso o de su Política de Privacidad. 

4. INSCRIPCIÓN AL CLUB GERMAINE 

La Web da opción al Usuario a inscribirse al CLUB GERMAINE. Mediante esta inscripción, el Usuario podrá adscribirse a un Centro de Estética de su elección permitiéndole acceder a información sobre novedades y promociones, tanto por parte de GERMAINE DE CAPUCCINI como del propio centro. La información sobre el Tratamiento de Datos está detallada en el documento “·Política de Privacidad” incluido al pie de esta Web. 

5. REALIZACION DE PEDIDOS   

5.1. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los artículos que se ofrecen a través de esta página Web únicamente pueden enviarse a España Peninsular y Baleares. Lamentamos no poder realizar envíos a otros territorios en este momento y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar. 

5.2. PRECIOS 

El precio de venta, indicado en euros, de los productos ofertados en el Sitio Web de GERMAINE DE CAPUCCINI será el precio vigente en el momento de realización del Pedido por parte del Comprador. 

Los precios incluirán el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en la fecha del Pedido. Cualquier modificación del tipo de IVA aplicable repercutirá automáticamente en el precio de los productos que GERMAINE DE CAPUCCINI vende en su Sitio Web. 

Los precios pueden cambiar, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.  

El precio no incluye los costes de envío, que se facturarán como suplemento del precio de los productos adquiridos en compras inferiores de 60 euros. Los costes de envío se indicarán con anterioridad a que el Comprador registre el Pedido.  

5.3. PRODUCTOS 

El Comprador podrá seleccionar uno o varios productos de entre las diferentes categorías en el sitio Web de GERMAINE DE CAPUCCINI. 

GERMAINE DE CAPUCCINI podrá en todo momento modificar el surtido de productos ofertados para su venta en el Sitio Web, en especial como consecuencia de restricciones vinculadas a sus proveedores. 

De conformidad con la normativa aplicable, el Comprador tendrá la posibilidad, con carácter previo al Pedido, de conocer en el Sitio Web de GERMAINE DE CAPUCCINI las características fundamentales de los productos que desee adquirir. 

Los productos cumplirán los requisitos de la legislación española en vigor. GERMAINE DE CAPUCCINI no asumirá responsabilidad alguna en el supuesto de incumplimiento de la legislación del país distinto a España en donde hubiere de entregarse el producto (p. ej. en caso de prohibición del producto, etc.). Corresponde al Comprador verificar ante las autoridades locales del país distinto de España los límites aplicables para la importación y uso de los productos y servicios que quiera adquirir. 

Para cualquier consulta relativa a los productos y la utilización de los mismos, o para consultas complementarias o solicitudes de asesoramiento, el Comprador puede ponerse en contacto con el equipo a través de la página de CONTACTO. 

5.4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO 

Los productos mostrados en el sitio Web serán válidos mientras permanezcan anunciados en el sitio Web con la opción “añadir a la cesta” operativa y en todo caso hasta fin de existencias. 

La validez de las ofertas presentadas por GERMAINE DE CAPUCCINI estará sujeta a la disponibilidad de los productos. 

En caso de no disponibilidad del producto: 

- El Pedido del Comprador quedará automáticamente anulado y no se realizará cargo alguno contra su cuenta bancaria. 

- El Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el Cliente para informarle de la anulación de su Pedido y ofrecerle la posibilidad de renovar el Pedido, con la salvedad del producto no disponible. 

5.5. REALIZACIÓN DEL PEDIDO 

El Comprador podrá realizar su Pedido a través del sitio Web: www.germainedecapuccini.es. A partir del momento en que el Comprador confirme su pedido pulsando sobre el icono «Realizar pedido» (en adelante «el Pedido») se considerará que ha aceptado con conocimiento de causa el contenido y las condiciones del Pedido en cuestión y que acepta, en concreto, las presentes Condiciones en el momento que pulsa sobre el icono «Pagar». Esta acción implica para él una obligación de pago,  

GERMAINE DE CAPUCCINI no asume responsabilidad alguna en caso de error en la introducción de la dirección de correo electrónico o de no recepción del correo electrónico de confirmación de Pedido. En estos casos la venta tendrá carácter definitivo, salvo en caso de anulación del Pedido por parte de GERMAINE DE CAPUCCINI, especialmente en el supuesto de productos sin disponibilidad.  

5.6. MEDIOS DE PAGO 

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Además, si es usted un Usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta.  

Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Affinity Card, PayPal, Apple Pay, Android Pay y Bizum (sujeto a la disponibilidad y operativa de cada entidad bancaría y su app).  

Al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.  

GERMAINE DE CAPUCCINI estará autorizada para cobrar la integridad del precio correspondiente al Pedido. 

En el supuesto de pagos realizados por medio de tarjetas regalo o vales de compra y/o cupones online, se deberá introducir en la siguiente pantalla: https://www.germainedecapuccini.es/checkout/cart/  

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.  

5.7. ENTREGA

Antes de formalizar el pedido el Comprador deberá seleccionar la modalidad de entrega que más se ajuste a sus necesidades. Podrá escoger entre entrega a domicilio o entrega en el centro de estética de su elección si se ha suscrito al CLUB GERMAINE. Salvo que hayamos acordado otra cosa, le enviaremos el pedido a más tardar en el plazo de 5 días naturales desde la fecha de la Confirmación de Pedido, a excepción de posibles causas externas que no estén directamente relacionadas con GERMAINE DE CAPUCCINI. 

En el caso de estar inscrito al CLUB GERMAINE existe la posibilidad de recoger el pedido en el centro seleccionado por el comprador. Al igual que en el caso de la entrega a domicilio, los productos proceden directamente del stock de GERMAINE DE CAPUCCINI. 

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas los sábados ni los domingos. 

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.  

5.8. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.  

En caso de que el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, nos pondremos en contacto con usted y, si transcurridos treinta (30) días desde que pongamos el artículo a su disposición no lo hubiera recogido o se negase a recibirlo, se tendrá por abandonado. Para obtener más información, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente.   

5.9. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD  

Los riesgos de los productos serán a cargo del Comprador a partir del momento de su entrega.  

El comprador adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.  

5.10. COMPRA COMO INVITADO  

Esta página Web también permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido.  

Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como Usuario o continuar como Usuario no registrado.  

5.11. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES  

 

Derecho legal a desistir de la compra 

Si usted está contratando como consumidor y Usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.  

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.  

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a GERMAINE DE CAPUCCINI, a la dirección, Carretera de Alicante, 86, 03801 Alcoy (Alicante), al teléfono 900442442, vía redes sociales (Facebook y Twitter) o a través de WhatsApp, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

 

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega hasta la dirección de envío inicial sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.  

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los productos en GERMAINE DE CAPUCCINI, Carretera de Alicante, 86, 03801 Alcoy (Alicante)  o solicitar en nuestra Web la devolución a través de un mensajero/courier, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.  

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los productos.  

Los productos devueltos no deben haber sido abiertos ni manipulados. 

Tenga en cuenta que, habiéndose producido la entrega del pedido, en caso de ejercer el derecho legal o contractual de desistimiento, cuando sea usted el que organice el transporte del mismo, sin que por tanto dicho servicio haya sido ofrecido por nosotros, no podremos asumir el riesgo sobre el paquete de devolución cuando se refiera a causas no imputables a GERMAINE DE CAPUCCINI. 

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. El reembolso de los gastos de transporte únicamente se realizará cuando el derecho de desistimiento se ejercite dentro del plazo legal y se devuelvan todos los artículos que componen el pedido en cuestión. El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que usted nos comunicó su intención de desistir.  

Si recibimos un artículo fuera del plazo estipulado, en mal estado, con contenido erróneo (por ejemplo, artículos que no sean de Germaine de Capuccini) o que, en definitiva, no reúna las características para poder desistir del contrato, no tendrá derecho al reembolso de cantidades. Nos pondremos en contacto con usted y si transcurridos dos (2) meses desde que pongamos el artículo a su disposición no lo hubiera recogido o se negase a recibirlo, no nos haremos responsables del mismo y se tendrá por abandonado.   

Estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes en caso de ser posible gestionar la devolución del paquete a su atención.  

Quedan en todo caso a salvo los derechos y acciones reconocidos por la legislación vigente.  

Devoluciones de productos defectuosos

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 900442442 donde le indicaremos la forma de proceder.  

Tras su notificación, procederemos a enviarle un servicio de transporte para la recogida del producto defectuoso. Si, decide ser usted el que organice el transporte, sin que dicho servicio haya sido ofrecido por nosotros, no podremos asumir el riesgo sobre el paquete de devolución cuando se refiera a causas no imputables a GERMAINE DE CAPUCCINI. 

Tras su recepción, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución del mismo (en su caso). El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.  

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra. 

Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.  

5.12. GARANTÍAS

Si usted contrata como consumidor y Usuario, tiene derecho a medidas correctoras, de forma gratuita, en caso de falta de conformidad de los bienes. Le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.  

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página Web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento siguiendo el procedimiento detallado en el apartado 20 y a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto.  

Nuestra garantía comercial no afectará los derechos que tiene reconocidos por la legislación vigente.  

5.13. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página Web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.  

No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:  

pérdidas de ingresos o ventas:  

pérdida de negocio;  

lucro cesante o pérdida de contratos;  

pérdida de ahorros previstos;  

pérdida de datos; y  

pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.  

Debido a la naturaleza abierta de esta página Web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página Web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.  

GERMAINE DE CAPUCCINI hace todo lo posible por garantizar la accesibilidad de la Web. Aunque no está sujeta a ninguna obligación en dicho sentido. Se precisa que podrá interrumpirse el acceso a la Web a efectos de mantenimiento y actualización, así como por otros motivos, especialmente de carácter técnico. GERMAINE DE CAPUCCINI no se responsabiliza en ningún caso de dichas interrupciones ni de las consecuencias que estas puedan genera para el Usuario, aunque si tratará, en la medida de lo posible, de minimizar las molestias ocasionadas por estas operaciones. 

GERMAINE DE CAPUCCINI no se responsabiliza de los posibles perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus informáticos, piratería o por elementos informáticos de cualquier índole al no poder garantizar al 100% la ausencia de virus de otros elementos en la Web. 

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL  

La totalidad del contenido de este sitio Web (logos, imágenes, sonidos, fotografías, vídeos, combinaciones de colores…), está protegido por derechos de propiedad intelectual y/o industrial, titularidad de GERMAINE DE CAPUCCINI o de sus licenciantes, que todo Usuario debe siempre respetar. 

Queda prohibida de forma expresa la reproducción, transformación, almacenamiento, distribución y comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta Web. Cualquiera de estos actos de explotación sólo podrá ser realizado si media la correspondiente autorización expresa y por escrito de GERMAINE DE CAPUCCINI y, en caso de que ésta se conceda, deberá siempre hacerse referencia a la titularidad de GERMAINE DE CAPUCCINI de los indicados derechos de propiedad intelectual o industrial. 

7. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS  

El Usuario no debe realizar un uso indebido de esta página Web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página Web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página Web. El Usuario se compromete a no atacar esta página Web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.  

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página Web.  

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página Web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.  

8. LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB  

Los sitios Web enlazados no están controlados por GERMAINE DE CAPUCCINI. GERMAINE DE CAPUCCINI no se hace responsable de los contenidos de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace que se encuentre en cualquier sitio Web enlazado, ni de ningún cambio o actualización de tales sitios Web. GERMAINE DE CAPUCCINI sólo está proporcionando al Usuario estos enlaces para su comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación del sitio Web por GERMAINE DE CAPUCCINI  

9. COMUNICACIONES POR ESCRITO  

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página Web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o RRSS. El tratamiento que realizaremos de los datos del Usuario se encuentran en la Política de Privacidad de esta Web. 

Facilitaremos información colgando avisos en esta página Web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.  

10. NOTIFICACIONES  

Las notificaciones que usted nos envíe deberán hacerse llegar a través del teléfono 900442442, del chat disponible en la página Web, vía redes sociales (Facebook y Twitter) o a través de WhatsApp. Con arreglo a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.  

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página Web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.  

11. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES  

El contrato es vinculante tanto para el Usuario como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El Usuario no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.  

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, el Usuario, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.  

12. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL  

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").  

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los  siguientes:  

Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.  

Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.  

Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. 

a. d. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. 

Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.  

Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la  Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.  

13. RENUNCIA  

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará al Usuario de cumplir con tales obligaciones.  

Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.  

14. NULIDAD PARCIAL  

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.  

15. ACUERDO COMPLETO  

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y GERMAINE DE CAPUCCINI en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre el Usuario y nosotros verbalmente o por escrito.  

El Usuario y GERMAINE DE CAPUCCINI reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.  

Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.  

16. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES  

GERMAINE DE CAPUCCINI se reserva la facultad de modificar los Términos y Condiciones de Uso y compra de esta página Web. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.  

Si Usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página Web.  

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN  

La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española. Para las controversias que pudieren surgir con ocasión del presente contrato, las partes, con renuncia de su fuero propio, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de GERMAINE DE CAPUCCINI. 


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